洛阳的谷女士以儿子刘强强为被保险人，购买了一份保额为20万元的人身意外伤害险，保险受益人为刘强强的父亲刘某。后来，因为经济问题，谷女士与刘某离婚了。在离婚协议中，双方约定将保险受益人变更为谷女士，刘强强由刘某抚养。
  2015年6月9日，刘强强在玩耍时意外摔伤。当谷女士拿着离婚协议要求保险公司依约支付保险金时，工作人员却表示，谷女士未以书面形式通知保险公司，也未在保险单上或者其他保险凭证上批注或附贴批单变更受益人，因此，保险受益人仍为刘某，不能向谷女士支付保险金。
  谷女士是否有权要求保险公司支付保险金呢？
变更受益人的行为有效
  河南金学苑律师事务所律师李亚认为，谷女士变更保险受益人的意思表示一旦作出，就已经生效，无需履行其他程序。
  首先，从法律原则上来讲，投保人谷女士可以根据自由选择由谁享受保险利益，也有权处分保险利益，变更受益人。只要变更行为不违反法律和公共利益，则意思表示一旦作出即可生效。
  其次，《保险法》第四十一条规定的书面通知及批注或贴批单的行为，
决定的是变更行为是否具有对抗第三人的效力，而非是否生效。保险公司以此为由拒绝支付保险金，侵犯了谷女士的权利。
    此外，保险公司没有权利去审查和否定投保人变更受益人的行为，谷女士变更受益人也不需要经过保险公司同意，保险公司无权以谷女士未通知为由就否定变更行为的效力。
    谷女士补充相应手续后可领取保险金本案中，谷女士在离婚协议中变更了保险受益人，这种变更是有效的。保险公司在得知谷女士已经变更了受益人后，应当依照该公司的业务规范要求，为谷女士补全变更手续，在保单上进行批注。在补办完相应手续后，保险公司应当向谷女士支付保险金。
    变更保险事项应注意保单批注
    北京华泰（郑州）师事务所律师完庆中说，在保险业务实践中，变更保险合同中的受益人需要满足一定的条件，保险合同的受益人变更需要由投保人或被保险人来决定，还要经过保险公司履行相应的程序后，变更后的受益人才能得到顺利的理赔。
    在变更受益人时，变更权人需书面通知保险公司，保险公司接到书面通知后，应当对保险单作出批注。
    保险公司在保险单上作出批注，不仅使保险金的给付变得有据可查，在出现分歧时，也为解决纠纷提供了依据。因此，投保人或被保险人在对保险合同的受益人进行变更时，一定要按照保险公司的业务流程办理规定履行相应的手续，让保险公司对保单作出批注，以免因为误解或缺乏证据而使自己的权利难以实现。