本报焦作讯（记者刘华通讯员李新和）6月3日下午，由省委副秘书长、省信访局局长蒋美兰带领的省信访局调研组来到焦作市，就当前形势下进一步做好信访工作进行调研。焦作市委书记孙立坤出席座谈会，市委副书记、市长谢玉安，市委常委、市委政法委书记胡小平陪同调研。
    调研组一行先后到武陟县社会矛盾排查调处中心、群众来访接访接待服务中心、龙泉街道办事处矛盾纠纷调处室和群众信访工作站、木城街道东关村村委会等处进行了实地调研。
    在随后召开的座谈会上，蒋美兰指出，焦作市高度重视信访工作，采取了许多办法和措施，信访工作方式方法有创新，工作取得了明显成效。在下一步工作中，要深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以深入推进信访工作制度改革为主线，以开展“信访法治建设年”活动为载体，着力打造“为民信访”、“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”。
    打造“为民信访”，各级信访部门和广大信访干部要认真落实“三严三实”要求，进一步畅通和拓宽信访渠道，始终把解决民生问题放在重要位置。
    打造“阳光信访”，要建立网上信访信息化平台，构建市、县、乡三级互联互通的网络视频接访系统和网上信访信息系统，真正为群众营造公正、透明的信访环境。
  打造“责任信访”，要压实化解矛盾纠纷、解决信访问题的主体责任，大力推行领导包案制度，确保问题解决、群众满意。
  打造“法治信访”，要全面推行依法逐级走访、认真对接诉访分离改革，切实把信访纳入法治化轨道，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。要进一步增强群众依法信访观念和理性维权意识，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。