本报讯（实习记者曹玉通讯员齐松磊李华）今年以来，济源市国税局对大企业深层次需求进行重点调研，全方位拓展服务范围，初步形成了高端、专业化服务大格局。
积极探索，大企业集中管理
    大企业具有管理规范、涉税事项多、涉税层级高等特点。如果没有一个统一的涉税之“家”来集中管理，纳税人就免不了要为各种涉税事项疲于奔波增加企业的办税负担。为此，济源市国税局积极探索大企业属地管理与专业化管理相结合的征管模式，对大企业试行集中管理。
    今年4月份，该局将全市重点税源企业及省国税局定点联系企业集中起来，成立专门的大企业科，统一税源管理、统一税收分析、统一纳税服务，改变了原来分散管理的局面。
    半年多以来，该局集中最优秀的办税人员为大企业提供“一对一”服务，提高了管理效率。同时，集中管理也使大企业避免了多头办税，提高了大企业的满意度。
借助信息化，多渠道服务大企业
    今年以来，该局以信息化为主要抓手，打造“网上办税服务厅”，提升了大企业税收管理的质量和效率。
    通过“网上办税服务厅”，企业可以办理网上申报、网上认证、网上开票、网上购票等大部分涉税业务，大大提高了办事效率。同时，该局还不断完善企业内控管理，突出风险管理。该局逐户了解企业经营与核算特点和流程，系统分析大企业税收风险，“以点带面”建立不同类型风险点和典型案例的管理模型，通过对企业生产流程和核算流程的全程了解，下达《税务风险管理建议书》，为企业提供善意的风险管理应对建议，达到了税企双方携手控制税收风险的“双赢”目的。
完善机制，提供个性化服务
    今年前11个月，该市55家大企业实现国税收入17亿元，占到全市国税收入的70%，大企业税收管理与服务质量的好坏，直接关系到构建服务型政府和经济社会发展的全局。为此，该局在对企业深入了解和深度参与的基础之上，针对大企业自身的特质和规律为企业提供优质化个性化服务。
    该局创建税企沟通互动机制，不定期以座谈会、研讨会、领导下户调研等形式与企业互动沟通，促进沟通了解；创建涉税事项协调机制，建立大企业涉税事项协调会议制度，统一受理、协调解决大企业的涉税诉求；建立个性化服务机制，针对不同的企业类型、行业、对重大税收政策问题，及时举办政策宣讲和培训，主动为大企业提供了更高层次、更具体可行的个性化服务。