“3年前，俺儿子出了交通事故，对方不赔，俺就打官司，家里现在就靠我在外打工挣钱，法院的同志了解后，不仅给俺免了诉讼费，还帮俺要回了10万元赔偿款，尤其是郑院长给俺家送来了慰问品，承办法官张莉还辅导俺孙女学习，这叫俺说啥好呢！”记者跟随解放区法院法官张莉回访进城务工人员王某时，王某这样说。
  “进城务工人员是城市的美化师，法院作为司法审判机关，更要做好本职工作，做足功课，来帮扶这一弱势群体，所以今年以来我们着力开展了四通道、三直补，帮扶进城务工人员活动。”解放区法院院长张同泰接受采访时说。
    究竟何为“四通道、四直补”，记者近日到该院进行了深入采访。
“四个通道”办好案件
    建立快速立案通道。对于涉进城务工人员案件，该院一律要求“一站式”服务、一小时审查、一个月审结。“一站式”服务即对文化水平不高、行动不便的进城务工人员，开展诉讼咨询、诉讼立案、材料补齐等“一站式”服务，设置专人进行导诉，帮助他们迅速启动维权的法律救济途径。一小时审查即对诉讼材料齐全的涉进城务工人员案件，一律进行一小时审查、一小时答复制度，尽量减轻当事人诉累。一个月审结，即优先审理，尽量在一个月内将案件审理完毕，并答疑解惑到位。
    建立迅速维权通道。坚持把调解工作贯穿于立案、审判、执行、申诉、信访等各个环节，拓展调解领域，注重调解质量，提高调解效率。对涉及进城务工人员切身利益案件，由立案庭组织行业纠纷调解组织、诉前调解机构、社会法庭进行先前联合调解，以最快的速度、最有效的方式化解矛盾。
    建立司法救助通道。大力开展司法救助工作，进一步加强弱势群体的司法保护，一年来，该院对经济确有困难的进城务工人员缓、减、免交诉讼费6万元；对被告人、被申请人无力赔偿的，为进城务工人员积极申请刑事被害人救助基金、执行救助资金共计7.8万元。
  建立联合工作通道。2012年11月29日，12月13日，解放区法院先后邀请辖区部分各级政协委员、各级人大代表到该院座谈，邀请他们对该院下一步如何办理好涉进城务工人员工资案件出谋划策。一年来，该院为进城务工人员执结工资款89万元，并积极协调建委、税务、劳动等部门开展涉进城务工人员矛盾联合化解工作31次。
“三法直补”倾力帮扶活动另一项重要内容是“三法直补”，即法制服务“直补”、法律帮扶“直补”、法官关爱“直补”，为进城农民工家庭提供面对面的法制服务、真诚真挚的法官关爱、一对一的法院帮助。截止到目前该院为进城务工人员开办法制讲座10次，走访进城务工人员家庭689户，帮助其解决实际困难15件，深入厂矿、社区发放权益维护宣传册8000余份，受到辖区进城务工人员的称赞。
  法制服务“直补”。组织干警到进城务工人员子女较多的五所中小学校，为学生、老师、家长三方开办普法讲堂；到进城务工人员居住较为集中的社区开展普法讲座；到焦煤集团焦西公司、三维商场、商品房建筑工地等招工人员较多的厂矿、企业开展直接、有效的法律宣传。一年来，该院共开办各类讲座22次，尤其是在12月4日全国普法宣传日之际，该院制作了劳动争议、人身损害维权常识展板，在租房户最多的两个社区开展现场普法活动。
    法律帮扶“直补”，提供一对一的法院帮助。为深入化解涉进城务工人员的矛盾，促进案结事了，该院对双方情绪激动、家庭十分困难的涉进城务工人员案件进行了统一梳理，安排法官积极回访、巡访、走访，答疑解惑、解决实际困难。对走访过程中了解到的进城务工人员家庭生活困难，再就业难度大等突出问题，该院统一建立台账，协调有关部门为其解决实际困难，截止到目前，该院已为两户进城务工人员协调解决了最低生活保障，为8户进城务工人员未成年子女解决了上学问题，招聘了1名进城务工人员到法院做保洁员。
    法官关爱“直补”，提供真诚真挚的法官关爱。针对大部分进城务工人员无暇顾及未成年子女学习、生活的情况，该院积极和社区联系，组织25名青年干警，每人联系两到三户有未成年子女的进城务工人员家庭，帮助他们对孩子进行学习辅导，并带领孩子走进法院了解审判。