本报讯（首席记者赵蕾）记者昨日从省司法厅获悉，今年以来，我省12348法律援助热线咨询电话共接听来电22.6万人次，接听率由去年的26.1%提高至32.5%。
    2009年4月10日，由省司法厅出资，省、省辖市、县(市、区)三级共177个法律援助中心全部开通启动。全省各级法律援助机构选派了一批责任心强、胜任法律咨询工作者在工作时间内值班。省法律援助中心不定期抽查或普查热线电话接听情况，每个季度将所有咨询电话内容刻录成光盘后统一评估通报。
    今年，省司法厅出台规定，12348法律援助热线咨询电话在省辖市实行坐席制，全部安排律师值班，周六周日不休息。