本报讯（首席记者李红）近期，郑州市互联网上网服务行业协会（以下简称郑州市网吧协会）乱收费被投诉，并被媒体曝光。昨日，郑州市政府法制办公布了此事的处理结果：郑州市网吧协会出台的相关红头文件被废止，多收取的10余万元培训费全部返还。
    郑州市政府法制办按照有关规定，组织市物价局、市民政局、市文广新局等行政执法单位，对媒体曝光和投诉问题进行了联合调查。调查查明，今年10月15日，郑州市网吧协会下发通知，决定对全市网吧从业人员进行集中培训，每家网吧的法人（负责人）、网管、收银员等3人参训，每人收费213元。10月25日至28日，该培训班在郑州市艺术宫举办。此次培训参训单位（网吧）475家，参训人数1381人，按照213元/人的标准收取培训费，收费总金额294153元。
    郑州市政府法制办有关负责人介绍，郑州市网吧协会在此次培训中主要存在两个方面的违法问题：一是不按规定提供服务而收取费用；二是违背自愿原则，将自愿培训变成了强制参加。
    目前，郑州市网吧协会出台的相关红头文件被废止，多收取的培训费全部返还。